FAQ
Q
送料について教えてください。
A
商品合計代金の他に送料が必要です。
[商品代金]+[送料]
北海道、九州、沖縄は15,00円
それ以外の地域は650円となっております。
●7,000円以上のお買上は送料無料!!
Q
お支払い方法について教えてください。
A
下記、決済方法がご利用いただけます。
■クレジットカード
(Visa, MasterCard, AmericanExpress, Diners, JCB)
■コンビニ決済
(ファミリーマート, ローソン, ミニストップ, セイコーマート, デイリーストア)
※コンビニ支払手数料 : ¥220
■翌月後払い
決済方法は翌月にコンビニや銀行でお支払いいただけるPaidyを利用しています。
※Paidyでのご注文は、取り消し・返品・交換はできません。
■PayPal
■銀行振込
国内の各銀行からお振込にてお支払いいただけます。
※支払手数料 : 各銀行の手数料
■auかんたん決済
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法。
※支払手数料:¥220
■ドコモ払い
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済方法。
※支払手数料:¥220
■ソフトバンクまとめて支払い
ご注文代金を月々の通信料金と合算してお支払いいただける決済
方法。
※支払手数料:¥220
■楽天ペイ
楽天IDを利用して、お支払いいただける決済方法。
Q
注文してから商品発送までの期間を教えてください。
A
ご注文いだいてから、3日以内で発送いたします。
Q
代金引換はできますか?
A
代金引換はご利用できません。
Q
ギフトラッピングと指定住所への発送はできますか?
A
1決済、1指定住所のみ可能です。
複数の場合はその都度決済が必要です。
また、ギフトラッピング代金として、200円 がギフト代として追加されます。
■ギフトラッピングお申し込み方法
注文画面(ご入力画面)
・お届け先情報
・オプション(ギフトラッピング)
にてご指定うださい。
修正する場合は、確認画面にて修正が可能です。
Q
コーヒー豆の保存方法はどうしたらいいでしょうか?
A
冷蔵庫に保存で大丈夫です。
ただし、袋からなるべく空気を抜いた状態で、輪ゴムやクリップで止め、空気が入らないようにして冷蔵してください。
1カ月以上の長期間の場合は、冷凍庫をお勧めいたします。冷凍した場合は必ず常温にもどった事を確認してからお召し上がりください。